1. Apadrinar ancianos.

A) Asistencia Económica

a.1 Centros residenciales,
a.2 Centro de día,
a.3 Ayudas en el hogar,
a.4 Rehabilitación de viviendas,
a.5 desplazamientos.


B) Asistencia Legal

C) Asistencia psicológica

c.1 Apoyo emocional,
c.2 Refuerzo Identitario
c.3 Acompañamiento a la muerte.

2. Dignificar. Dar dignidad al usuario. Realzarlo cómo persona.

3. Respetabilidad. Respetar su integridad y velar por su bienestar por su bienestar físico y emocional.

4. Cooperación. Crear una red de entidades adheridas a este proyecto solidarios, cómo causa común.

5. Compromiso. Creación de un acuerdo de coparticipación de residencias, empresas o incluso particulares.

6. Transparencia. Cómo máxima de la fundación para que el contribuyente pueda comprobar 2in situ” donde, cómo y con quien se destina su dinero. Así cómo:

7. A) Intangibilidad. Antes de finalizar la prestación de nuestros servicios, el beneficiario y, en su caso, sus familiares, valorarán la satisfacción que le ha producido su estancia o la asistencia prestada. Tanto a nivel del servicio como la atención recibida y por tanto deberemos incidir continuamente en todos los aspectos de calidad.

B) Inseparabilidad. No se puede separar el servicio prestado de la atención recibida, de manera que todo lo que rodea al servicio se utilizará para juzgar la calidad de la oferta, la profesionalidad, apariencia y conducta del profesional será analizada en todo momento e incidirá de forma activa en la valoración del servicio.

C) Variabilidad. Relacionado con el anterior punto, en la medida que el servicio es inseparable de las personas (y estas no son infalibles), la calidad del servicio puede variar.

D) El criterio de satisfacción es diferente del producto: los servicios se producen y se consumen al mismo tiempo. Si la aportación de valor es escasa, dadas las expectativas, e l usuario estará insatisfecho.